고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,000원
배송 기간 : 2일 ~ 4일
배송 안내 : 제주도 3,000원, 울릉도 7,500원 추가 배송비 발생
서비스문의
교환 및 반품정보
교환 택배비 3,000원
반품 택배비(왕복 배송비) 6,000원 (반품 완료 시 배송비가 포함된 총 결제금액이 취소됩니다.)
입금 계좌 국민은행 923801-00-078794 글로본(주)
본인확인을 위하여 ‘이름, 휴대폰뒷4자리’ 로 입금부탁드립니다.
상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
단순변심 및 고객님의 사정으로 교환/반품 하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.
쿠폰 및 적립금 사용 후 교환/반품 진행 시 쿠폰 및 적립금은 복구되며 배송비를 제외한 비용이 환불됩니다.
[교환/반품 접수방법]
교환/반품 접수는 COMMUNITY>Q&A게시판에서 가능합니다.
접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
[교환/반품 신청기준]
1.교환/반품이 가능한 경우
*상품 부작용이 있을 경우 배송완료일로부터 7일 이내에만 교환/반품이 가능합니다.
(제품 사용으로 인한 부작용이라는 점을 증명 가능한 피부과진단서와 제품사진, 피부상태를 사진으로 찍어 고객센터에 접수시 적용됩니다.) *상품 불량인 경우 배송완료일로부터 24시간 이내에 고객센터에 접수된 경우에만 교환/반품이 가능합니다. (그 이후로 불량 접수 시에는 불량 입증이 아닌고객님의 부주의로 인한 파손으로 간주됩니다.)
2.교환/반품이 불가능한 경우
*배송완료일로부터 7일이 경과된 경우
*교환/반품 택배비가 입금되지 않은 경우
*상품 개봉과 사용의 흔적으로 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우
*고객님의 부주의로 상품이 파손된 경우
*상품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
*함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품 시 누락된 경우
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면
주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.